Informativacsulla protezione dei dati personali
Dicosa si tratta?
Lo scopo di questo documento è di informare compiutamente sui trattamenti di dati personali effettuati nell’ambito del formulario di annuncio online https://prescrizione.mydoctorangel.ch/prescrizione-medica (nel seguito, il “Formulario”). Raccogliamo informazioni concernenti persone fisiche (nel seguito, le “Persone interessate”) limitatamente a quanto trasmessoci tramite il Formulario (nel seguito, i “Dati personali”) al solo scopo di valutare le esigenze mediche e di fissare l’appuntamento in cui fornire la consulenza richiesta nell’ambito delle attività di myDoctorAngel Sagl (nel seguito, le “Finalità”).
Obbligo di informare la Persona interessata (ove diversa dal richiedente)
Nel caso in cui la richiesta fosse compilata per conto della Persona interessata (medico curante, operatore sanitario, famigliare ecc.), il richiedente comunica e garantisce di essere stato debitamente incaricato a tale scopo dalla Persona interessata e assume l’obbligo, sotto la propria responsabilità, di informare compiutamente la Persona interessata sui trattamenti di dati personali svolti tramite il Formulario, ad esempio trasmettendole copia della presente informativa.
Chi siamo e come contattarci
myDoctorAngel Sagl (nel seguito, il “Titolare del trattamento”) stabilisce scopo e mezzi del trattamento dei Dati personali.Contatti: (i) indirizzo postale: Via della Posta 21, 6934, Bioggio (TI); (ii)numero di telefono: +4191 262 20 70; (iii) e-mail: mydoctorangel@hin.ch.
Attenzione: essendo in uso filtri per tutelare la sicurezza della posta elettronica, una comunicazione per e-mail s’intenderà ricevuta solo in presenza di risposta del Titolare del trattamento oppure conferma (elettronica) di ricezione. Diversamente, la comunicazione va considerata come non recapitata e occorre contattarci telefonicamente.
Informativa sul trattamento dei dati personali nell’ambito del Formulario
Tramite il Formulario svolgiamo i seguenti trattamenti di Dati personali.
• Dati personali trattati a titolo obbligatorio: (i) indirizzo IP del dispositivo utilizzato dal richiedente (di cosa si tratta?); (ii) informazioni richieste dal Formularioe immesse dal richiedente;
• Dati personali trattati a titolo facoltativo: informazioni richieste dal Formulario e immesse dal richiedente;
• Scopi perseguiti: (i) valutare le esigenze mediche della Persona interessata; (ii) corrispondere con il richiedente (incluso l’invio di e-mail di conferma di ricezione della richiesta); (iii) dare seguito alla richiesta del richiedente; (iv) conservare i dati relativi alla richiesta di consulenza ai fini contrattuali, commerciali, fiscali, contabili e amministrativi;
• Responsabile del trattamento: L'ufficio responsabile per il trattamento dei vostri dati personali è lo studio medico myDoctorAngel. Se avete domande riguardo alla protezione dei dati o se desiderate esercitare i vostri diritti nell'ambito della protezione dei dati, siete pregati di rivolgervi al personale di myDoctorAngel.
• Destinatari: nessuno, ad eccezione del Responsabile del trattamento (seppur limitatamente ai dati specificati nel paragrafo precedente)
• Trattamento dei dati per l’invio:Per garantire la trasparenza e la protezione dei vostri dati personali, myDoctorAngel adotta specifiche misure di sicurezza, inclusa la crittografia avanzata delle comunicazioni via email. myDoctorAngel riceve direttamente le informazioni contenute nel formulario tramite un’email criptata con HIN (https://www.hin.ch/ ) direttamente verso delle email criptate sempre tramite HIN o Proton mail ( https://account.proton.me/ ) finalizzate alla presa a carico della vostra richiesta. Si utilizza un sistema per pubblicare e memorizzare dati attraverso i formulari, questi dati sono conservati temporaneamente nei server statunitensi di Webflow (https://webflow.com/ ) che però vengono automaticamente eliminati ogni ora. Si utilizza inoltre un servizio che facilita l'interfacciamento tra diversi servizi web ma questo non conserva i dati raccolti (https://zapier.com/ ). Webflow e Zapier utilizzano la crittografia SSL/TLS per proteggere i dati in transito, garantendo che le informazioni scambiate tra i server e gli utenti siano sicure. La base giuridica del nostro trattamento dei dati si basa sul vostro consenso esplicito e sulla necessità di eseguire le operazioni richieste per la gestione delle vostre richieste di servizio. Vi informiamo che avete il diritto di accedere ai vostri dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento stesso e richiedere la portabilità dei dati.
• Decisioni individuali automatizzate:nessuna
